採用情報

サポート職

仕事内容

インストラクター
パッケージ商品をご購入いただいたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。
  • 講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。
  • 出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接いただいたお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。
  • 入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。
  • 全国の出張を伴う業務が発生します。
コールセンター
Sky株式会社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発生したトラブルへの対応、一次切り分けを行って頂きます。
インフラエンジニア
SI事業に係るSEとして業務を行っていただきます。文教市場をメインに顧客へのプリセールス(営業同行、営業支援)や獲得後のシステム設計、構築などが業務内容です。サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。
サービスエンジニア
SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及びネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び管理、監督業務をお任せいたします。
カスタマーサービスエンジニア
SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。文教市場をメインとした弊社顧客へ納品したシステムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。
エンジニアアシスタント(PMO業務)
①製品 / 仕様調査 ②機器明細書 ③提案書・設計書をメインに、経験やスキルに応じてプロジェクトやチーム業務に係るフロー等の各種改善など主体的な業務も行っていただきます。
セキュリティエンジニア
情報システム部として、社内インフラや情報セキュリティに関する運用管理、ISO27001に関する業務、社員からの質問・相談への対応など幅広い業務にも携わっていただきます。

応募条件

以下の条件をすべて満たされている方

雇用条件

試用期間を経て、各業務へとステップアップしていただきます。
ステップごとで、次のような雇用条件になります。

試用期間
月額基本給:200,000円(時給月給制となります)
各種手当:資格手当・住宅手当・家族手当・残業手当(全額支給)・通勤手当・テレワーク環境補助手当・物価手当(首都圏の社員のみ)
※当社規定により、支給されます
エッグ正社員正社員としての雇用契約を締結します
月額基本給:200,000円
賞与あり(業績及び本人の能力による)
各種手当:資格手当・住宅手当・家族手当・残業手当(全額支給)・通勤手当・テレワーク環境補助手当・物価手当(首都圏の社員のみ)
※当社規定により、支給されます
勤務時間
9:00〜17:30(所定労働時間:7時間45分)
※昼休憩は11:45~12:30
※残業は18:00~となります(17:30~18:00は休憩)
休日休暇
土・日・祝(ただし年2回土曜出勤あり)、夏期・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(年2回)、年間休日:125日(有給休暇は除く)
※当社規定により、支給されます
※試用期間中は、有給休暇はございません
福利厚生
社会保険完備、表彰制度、資格取得支援制度

エッグからSkyへの流れ

グループ会社であるSky株式会社での業務を通じてステップアップしていただきます。
各ステップで、次のような雇用条件になります。

STEP-1~STEP-2
Sky株式会社の業務を通じて、さまざまな業務知識・スキルを身につけてもらいます。
STEP-3
これまでに学んできた業務知識・スキルを生かして、業務効率を図りながら、より上位の職務へと、スキルアップしてもらいます。

昇格に関して

昇格は、直属の上司からの評価により、評価ポイントは、次のようになっています。

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